お礼状が最も丁寧な方法である一方、相手との関係性や状況によっては、電話やメールといった、より迅速で直接的な方法でお礼を伝えることも有効です。ただし、これらの方法は略式と見なされるため、相手やタイミングをよく考え、失礼のないよう細心の注意を払う必要があります。まず、「電話」でお礼を伝える場合ですが、これは、親しい親族や、特に親しい友人、日頃から頻繁に話をする間柄の上司や同僚など、声で直接気持ちを伝えたい相手に適しています。電話をかける時間帯には、最大限の配慮が必要です。相手の仕事中や、早朝・深夜といったプライベートな時間は避け、平日の昼休みや、夕食後などの比較的落ち着いた時間帯を選びましょう。電話が繋がったら、まず、「お忙しい時間に申し訳ありません。〇〇です」と名乗り、「先日は、父の葬儀に際し、ご丁寧な弔電をいただき、本当にありがとうございました」と、用件を簡潔に伝えます。そして、「温かい言葉に、本当に励まされました」「おかげさまで、滞りなく葬儀を終えることができました」と、感謝の気持ちと報告を述べます。長々と話す必要はありません。大切なのは、声で直接、感謝を伝えることです。次に、「メール」でのお礼ですが、これは最も注意が必要な方法です。メールが許容されるのは、ごく親しい友人や、普段から業務連絡などでメールでのやり取りが常態化している同僚など、非常に限られた間柄のみと心得ましょう。目上の方や、正式な間柄の方にメールでお礼を伝えるのは、失礼と受け取られる可能性が高いです。メールを送る際は、件名に「弔電の御礼(自分の氏名)」と、内容がすぐに分かるように明記します。本文では、電話と同様に、弔電への感謝と葬儀の報告を述べ、最後に「メールにて失礼とは存じますが、まずはお礼を申し上げたく、ご連絡いたしました」といった一文を加え、略式であることへのお詫びを必ず書き添えましょう。電話もメールも、便利なツールですが、その手軽さが、時として軽率な印象を与えてしまう危険性も孕んでいます。相手への敬意を忘れず、言葉遣いやタイミングに、細心の注意を払うことが何よりも大切です。
電話やメールで弔電のお礼を伝える際の注意点