葬儀に際して、故人が生前お世話になった会社関係からいただく弔電は、その送り主の立場によって、お礼の仕方を適切に使い分ける必要があります。個人的な感謝だけでなく、社会人としてのビジネスマナーが問われる場面であり、丁寧な対応が、その後の円滑な職場復帰や、会社間の良好な関係維持に繋がります。まず、会社の代表者名(「株式会社〇〇 代表取締役社長 〇〇」など)でいただいた弔電への対応です。これは、会社組織としての公式な弔意表明ですので、お礼もまた、正式な形で行うのがマナーです。忌引き休暇明けに、まずは直属の上司に口頭で御礼を述べ、その後、会社の代表者宛に、喪主の名前で正式な「礼状」を送付します。これは、個人的な感謝というよりも、一社員の家族のために会社が示してくれた配慮に対する、公式な謝意表明となります。次に、直属の上司や所属部署の部長など、個人名でいただいた場合です。この場合は、休暇明けの出社の際に、一番にその上司の元へ挨拶に伺い、「この度は、ご丁寧な弔電をいただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉に、大変励まされました」と、直接、顔を見てお礼を伝えるのが最も大切です。その上で、後日、改めて簡単な礼状(はがきでも可)を送ると、より丁寧な印象を与えます。そして、「〇〇部 有志一同」といったように、部署の同僚たちから連名で弔電をいただいた場合です。この場合は、休暇明けに、部署の全員の前で、「皆様、この度は心のこもった弔電をいただき、ありがとうございました」と、全体に対して感謝の言葉を述べます。もし、弔電と共に供花などもいただいている場合は、皆で分けられるような個包装のお菓子の詰め合わせなどを持参し、感謝の気持ちを形として表すのが一般的です。最後に、取引先から弔電をいただいた場合です。これは、ビジネス上の関係ですので、速やかな対応が求められます。まずは、休暇明けに、上司に報告し、会社の担当者から先方の窓口へ、電話で一報を入れてもらうのが良いでしょう。その上で、後日、会社の代表者と喪主の連名で、正式な礼状を送付し、今後の変わらぬお付き合いをお願いする旨を伝えます。立場に応じた適切な対応が、故人が築いた信頼関係を、未来へと繋いでいくのです。